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服務流程

  1. 客戶諮詢與預約

    電話、LINE 或表單諮詢需求,提供初步服務資訊

  2. 到府現場評估

    工程師親自到府檢查門窗問題,確認維修範圍與細節

  3. 報價與方案說明

    提供透明合理報價與施工方案,確保客戶了解每項內容

  4. 確認施工安排

    與客戶確認施工日期與時間,安排施工人員及材料

  5. 施工維修

    依方案進行維修或安裝,包括紗窗、門窗、玻璃、五金配件等

  6. 品質檢查與調整

    施工完成後進行細部檢查,確保門窗順暢、安全、美觀

  7. 客戶驗收與使用說明

    向客戶說明使用方法、維護注意事項,確認滿意度

  8. 售後關懷

    提供維修保養建議,持續跟進客戶滿意度與後續服務

服務宗旨

  • 專業

  • 品質

  • 用心

  • 保固

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